Nossos envios são feitos com carinho e cuidado, e os prazos variam conforme o tipo de entrega escolhido e o seu endereço.
Durante a finalização da compra, basta inserir o CEP para visualizar o prazo estimado e as opções disponíveis.
Os prazos são calculados a partir da confirmação do pagamento
A aprovação do cartão pode levar até 48h úteis
Pedidos aprovados até meia-noite são processados no próximo dia útil
Compras feitas aos finais de semana e feriados são processadas no primeiro dia útil seguinte
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada passo da entrega.
💡 Dica Andina: acompanhe o rastreio para garantir que alguém esteja disponível no endereço informado.
Sabemos que imprevistos podem acontecer. Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:
Ausência no local na hora da entrega
Endereço incorreto ou incompleto
Mudança de endereço
Condições climáticas extremas ou greves
Caso os Correios ou transportadora informem extravio, você será avisada(o) em até 7 dias úteis, e entraremos em contato para providenciar o reenvio ou o cancelamento com reembolso, conforme sua preferência.
Para qualquer dúvida, estamos por aqui!
💬 Acesse a seção Contato do site ou fale com a gente no WhatsApp: (17) 98222-6687